分享酒店公众号的3大运营技巧 酒店公众号的运营技巧有哪些?

1.配置专业的策划人员与维护人员
随着酒店行业的迅猛发展 , 专业人才成了一种稀缺资源 , 再加上微信公众号属于一种新事物 , 很多人对其不甚了解 。 如果酒店不为微信平台的运营与管理配备专业人员 , 微信平台的作用就难以充分发挥出来 。
酒店是否配备专业的策划人员与维护人员要看最初确定的目标 , 如果酒店打造微信公众号的目的就是推广 , 那么只需将微信公众号交给销售人员打理即可;如果酒店要打造一个全能的平台 , 就要让所有部门都参与进来 , 让各个部门的领导将其策划和运营能力充分发挥出来 。 如果酒店的经济实力较强 , 就可以聘请一个专业的团队开展酒店微信公众号的运营 。
【分享酒店公众号的3大运营技巧 酒店公众号的运营技巧有哪些?】2.酒店领导提升对微信公众号的重视度
酒店微信公众号的构建不仅需要资金支持 , 还需要酒店各部门领导的助力 。 酒店应该制订微信公众号的运营计划 , 明确分工 , 提升酒店各高层领导的重视度 , 让每期微信营销活动都能做好 。
3.正确选择第三方平台
酒店可以与第三方公司合作 , 共同构建酒店微信公众平台 。 为了选择正确的第三方平台 , 酒店可采取以下策略:
(1)在选择第三方平台之前要做好背景调查 , 如与之合作的酒店的微信平台的运营效果等;
(2)以酒店需求为依据定制平台 , 保证平台运营效果能达到预期;
(3)平台公司要有专业的技术团队与运营团队 , 能定期给酒店微信公众号的运营提供有益的建议;
(4)第三方平台要有扩粉与互动工具 , 以不断地壮大粉丝规模;
(5)第三方平台要与酒店现有的系统对接 , 让功能应用实现最大化;
(6)对合作协议严格审查 , 以在最大程度上降低合作风险 。
此外 , 酒店应从客户角度出发思考问题 , 想方设法地借客户渠道对酒店微信平台进行推广 。

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