首先说说结论 。近年来,日本旅游业的发展战略是“更注重增加游客数量,而不是提高游客人均消费单价” 。
2018年来日外国游客在日本消费总额约4万亿5189亿日元,而2018年日本造纸行业市场规模约5万亿3199亿日元,两者金额相差不大 。换句话说,旅游业的市场规模已经相当于日本第50个造纸行业,成为日本经济的支柱产业之一 。
消费总额变化方面,除2011年各种因素导致消费总额下降外,2010-2018年市场规模始终保持增长势头,2015年增幅最大,为71.5% 。2015年后,涨幅开始回归正常水平,近几年稳定在10%左右 。
众所周知,发展一个行业的最终目的是为了赚更多的钱 。影响消费总量的因素主要有两个,一是游客总量,二是游客人均消费金额 。那么推动日本旅游市场在日本发展的主要因素是什么呢?
答案是游客总数 。
人均15万日元,中国游客的贡献值直线上升 。2010年至2018年,赴日外国游客人均消费从未超过20%,多数年份在5%左右,近几年一直维持在15万日元/人左右 。然而,日本旅游总人数的增长率要大得多,尤其是2012年至2015年,每年的增长率都超过30% 。因此,日本旅游市场规模迅速扩大的主要原因不是人均消费的增加,而是赴日游客的增加 。
值得一提的是,人均消费增速仅两年就超过10%,分别是2014年和2015年,增速分别为10.6%和16.5% 。这背后的原因,相信大家应该猜到了,也是由于中国游客的贡献 。
2015年前后,受日元贬值等综合因素影响,中国赴日游客爆发“购买狂潮”,近两年人均消费异常增长 。但日元汇率恢复正常水平后,人均消费金额开始稳定,近年来保持稳定在人均15万日元左右 。
图6:不同国家到日本旅游人数的变化 。资料来源:日本土地、基础设施、运输和旅游部旅游局“几个月来日本データ2019游客年度统计” 。图表为日本钛媒体团队安排 。
2014年之前,韩国游客一直是外国游客赴日的主力军,数量远远领先于其他国家 。然而,自2009年日本政府对中国赴日游客开放个人旅游签证以来,中国赴日游客逐渐增多 。
2015年,“抢购”行动彻底点燃了中国游客赴日旅游的热潮 。2015年中国赴日游客达到499万人次,较2014年增长107% 。中国一举超过韩国,成为每年赴日外国游客比例最大的国家 。2019年,由于各种因素的影响,韩国赴日游客数量大幅下降 。好在中国游客数量持续高速增长,使得日本赴日游客数量没有下降,反而保持了小幅增长 。
但由于2019年赴日韩国游客数量锐减,中国游客在日本对日旅游行业占据一席之地更为重要 。2019年中国赴日游客959.4万人次,占赴日游客总数的30%以上 。排名第二的韩国仅占赴日游客总数的17.5%,被甩在了后面 。对日本来说,中国游客已经成为最重要的旅游群体,其重要性远远超过任何其他国家 。
2018年日本不同国家游客消费总额对比,单位:亿日元 。资料来源:“赴日外国人消费趋势——赴日外国人消费趋势调查结果及分析”,日本国土交通省旅游厅 。图表为日本钛媒体团队安排 。
从消费金额来看,凸显了中国游客的重要性 。2018年,韩国游客赴日人数虽然与中国游客赴日人数相差不大,但中国游客消费总量已达到韩国游客的2.6倍,占总量的34.2% 。人均消费方面,中国游客约19万日元/人,远高于15万日元/人的平均水平,而韩国游客为7.8万日元/人,仅为平均消费水平的一半左右 。
简单来说,不仅有大量的中国游客,而且人均消费金额也远高于整体平均水平 。换句话说,中国游客可能是日本旅游从业者最想见到的客人 。
高回报率的日本旅游业按照去日本旅游前是否去过日本的标准,游客可以分为两种,即“第一次来日本的外国游客”和“第一次不来日本的外国游客” 。为了叙述方便,我们将这两类外国游客分别归类为“新客”和“老客” 。
图8:赴日游客中“新客”“老客”比例变化 。资料来源:“访问日本的外国人消费趋势调查”,日本国土交通省旅游厅 。图表为日本钛媒体团队安排 。
可以看出,自2000年以来,赴日外国游客中新客占比最大的一年是2015年,占总人数的41.5% 。最小的一年是2013年,占总数的35.2% 。一般来说,新客人的比例在38% 3%的范围内变化,而老客人的比例在61% 3%的范围内变化,新客人的比例远远小于老客人 。
所以去日本旅游的外国游客多次来日本旅游是很常见的 。每年来日本旅游的外国游客中,约有60%是已经去过日本的“老客人”,这反映了日本旅游业的一个显著特点:游客返日率高 。
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