俗话说，公有理，婆说婆有理 。不过，朱先生认为，之所以决定在奥众汽车4S店买车，是因为他们口头承诺提供一年免息车贷优惠 。现在4S店不能提供这个折扣，可以认为是单方面违约，要求当初支付的2000元预付款是完全合理的 。朱先生还透露，店未能按口头约定提供一年免息车贷后，店方承诺7月10日前后三个工作日内退还预付款，后改为三个月内退还 。不过，目前4S店也表示不会退货 。如此多变的态度让人怀疑其未来的服务诚意，于是决心不在店内买车 。
工商人员现场协商不成功，双方不能达成一致将终止协商 。朱先生说，如果4S店经协商仍不退款，将走法律程序起诉4S店 。海南某律师事务所律师表示:“正常情况下，消费者和汽车经销商签订的合同都是卖家事先准备好的标准合同，很多条款都是做得有利于卖家的 。因此，在签订合同之前，消费者必须仔细审查合同条款，防止合同陷阱 。在司法实践中，定金一般被视为预付款 。作为预付款，如果由于消费者或销售者的原因导致销售无法实现，则应退还已支付的定金 。本案中，双方签订了购车合同，反映2000元为预付款，因此本案中，4S店应无条件退还2000元预付款，不得推脱” 。车贷失败了怎么处理车贷市场吃紧@2019
3我想买车，但是征信不好，银行贷款下不来，怎么办若您需要申请个人消费类汽车贷款，必须同时符合以下条件：
1、年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人，持有符合监管规定的有效***件且具有固定和详细住址；
2、在中国境内有固定住所的中华人民共和国公民，或在中华人民共和国境内连续居住一年（含一年）以上、且在贷款申请地拥有自有房产的港、澳、台居民及外国人；
3、具有持续稳定的合法收入或足够偿还贷款本息的个人合法资产，具备按期偿还贷款本息的能力和还款意愿；
4、个人信用状况良好，在中行及同业无不良信用记录；
5、能够支付符合法律法规、监管规定及规定限额的购车首期付款；
6、提供经贷款人认可的有效担保；
7、贷款用途明确合法，能够提供贷款人认可的购车合同、协议或购车意向书；
8、在办理贷款前需在中行开立存款账户；
采用受托支付的，借款人须提供有效的交易对手方账户信息等 。对满足自主支付条件的，需提交个人账户信息等 。
中行收到借款申请后，会按照相关审批流程规定进行审批 。
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