酒店销售个人工作计划 酒店销售工作计划10篇( 十 )


5、教师节营销计划
以我最敬爱的老师为主题,推出有奖征文及诗歌比赛 。对被评为年度优秀教师的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品 。获奖作品也有相应的奖励 。
6、中秋节营销计划
以迎中秋、庆团圆为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系 。同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月 。借此扩大社会影响,提高公司的美誉度 。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益 。
通过举办一些活动计划,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度 。并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一季度的计划,会推出哪些产品及优惠措施 。借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度 。从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益 。
酒店销售工作计划9
总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展 。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届_强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩 。
一、齐心协力,酒店年创四点业绩
1、经营创收 。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
相关经营措施,增加了营业收入 。酒店全年完成营收为_万元,比去年超额_万元,超幅为_%;其中客房收入为_万元,写字间收入为_万元,餐厅收入_万元,其它收入共_万元 。全年客房平均出租率为_%,年均房价_元/间夜 。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值 。
2、管理创利 。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、
能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制 。酒店全年经营利润为_万元,经营利润率为_%,比去年分别增加_万元和_% 。其中,人工成本为_万元,能源费用为_万元,物料消耗为_万元,分别占酒店总收入的_%、_%、_% 。比年初预定指标分别降低了_%、_%、_% 。
3、服务创优 。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准 。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅 。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动 。”
4、安全创稳定 。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故 。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求 。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控 。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定 。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组 。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届_精神 。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念 。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观 。主要表现在干部员工精神状态积极向上 。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神” 。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问 。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用 。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作 。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣 。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等 。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩 。

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